Foire Aux Questions

Trouvez des réponses à vos questions sur la prévention et la réparation des fuites d'eau

Généralités

Le Programme de Prévention des Fuites d'Eau (PMAP) est une initiative visant à identifier, prévenir et réparer les fuites d'eau dans les infrastructures résidentielles et commerciales. Notre rôle inclut :

  • Diagnostic précis des fuites
  • Réparations durables
  • Conseils de prévention
  • Sensibilisation aux bonnes pratiques

Plusieurs signes peuvent indiquer une fuite cachée :

  • Augmentation anormale de votre facture d'eau
  • Bruits d'eau courante lorsque tous les robinets sont fermés
  • Taches d'humidité sur les murs ou plafonds
  • Moisissures ou odeurs de moisi persistantes
  • Baisse de pression d'eau inexpliquée
  • Zone de sol anormalement humide ou chaude

Effectuez un test simple en relevant votre compteur d'eau le soir et le matin sans utiliser d'eau entre-temps.

Zone Risque Symptômes
Salle de bain Élevé Carrelage qui se soulève, joints noircis
Cuisine Élevé Meubles gondolés, odeurs
Toiture Moyen Taches au plafond, infiltration
Réseau enterré Très élevé Sol humide, végétation anormale

Causes des fuites

Causes mécaniques
  • Usure des joints et raccords
  • Corrosion des tuyaux
  • Pression d'eau excessive
  • Vibrations ou mouvements du bâtiment
Causes environnementales
  • Gel et dégel des canalisations
  • Racines d'arbres
  • Mouvements de terrain
  • Mauvaises installations initiales

Les fuites augmentent de 40% en période hivernale selon nos statistiques.

Plusieurs facteurs expliquent cette augmentation :

  1. Dilatation/contraction : Les variations de température font travailler les matériaux
  2. Gel des canalisations : L'eau gelée prend plus de volume et peut fissurer les tuyaux
  3. Utilisation intensive : Chauffage et consommation accrue sollicitent les installations
  4. Détection plus difficile : Les inspections extérieures sont moins fréquentes
Conseil de prévention hivernale :

Isoler vos tuyaux exposés et maintenir une température minimale dans les locaux inoccupés.

Solutions et réparations

1
Coupez l'arrivée d'eau

Localisez et fermez le robinet d'arrêt principal pour limiter les dégâts.

2
Protégez vos biens

Éloignez les meubles et objets sensibles à l'humidité.

3
Documentez les dégâts

Prenez des photos pour votre assurance si nécessaire.

4
Contactez un professionnel

Appelez le PMAP au XX.XX.XX.XX.XX pour une intervention rapide.

Détection non invasive

Utilisation de caméras endoscopiques et détecteurs acoustiques

Réparation sans tranchée

Technologies de chemisage et résines époxy pour éviter les gros travaux

Solutions durables

Matériaux anticorrosion et joints haute performance

Prévention et maintenance

Inspection annuelle par un professionnel
Remplacement préventif des joints tous les 5 ans
Surveillance régulière de votre compteur d'eau
Installation de détecteurs de fuites connectés
Vidange et protection des installations extérieures en hiver
Calendrier de maintenance préventive
  • Tous les mois Vérification visuelle des robinets et joints
  • Tous les 6 mois Test de pression du réseau
  • Tous les ans Inspection professionnelle complète
  • Tous les 5 ans Remplacement préventif des éléments critiques

Oui, nous proposons plusieurs formules adaptées à vos besoins :

Basic
  • Inspection annuelle
  • Détection de fuites
  • Interventions non incluses
Premium
  • 2 inspections annuelles
  • Détection de fuites
  • 1 intervention incluse
Entreprise
  • 4 inspections annuelles
  • Surveillance 24/7
  • Interventions illimitées

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Notre équipe d'experts est à votre disposition pour répondre à toutes vos interrogations.

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